Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst für unsere RUHEBAUM Wälder in Teilzeit / Vollzeit.

Die Wallersteiner RUHEBAUM Forste sind ein renommierter Dienstleister im Bestattungs- und Vorsorgebereich, der sich auf Waldbestattungen spezialisiert hat. Dabei geht RUHEBAUM über die übliche Urnenbestattung im Wald hinaus und versteht sich als Ort der Begegnung und Erinnerung, der Erholung und Besinnung für die ganze Familie, aber auch für Freunde. Ein Ort für alle Generationen, an dem nicht nur Trauer und Tod, sondern auch Freude und Leben ihren Platz haben. Die letzte Ruhe in der Stille und Schönheit unberührter Natur zu finden, ist vielen Menschen ein Anliegen.

Deshalb ist es unser Ziel, Menschen eine einzigartige, würdevolle und nachhaltige Möglichkeit für ihre letzte Ruhestätte zu bieten. Eine nachhaltige Alternative zur traditionellen Friedhofsbestattung, die von der Natur und den Jahreszeiten gepflegt wird – unter Bäumen inmitten der Natur. Interessierte können sich bereits zu Lebzeiten beraten lassen und vorsorglich ihre letzte Ruhestätte in den friedvollen RUHEBAUM-Wäldern wählen.

Ihre Tätigkeiten:

Kundenbetreuung

Professionelle und einfühlsame Betreuung von Kundenanfragen, insbesondere von Kunden, die über Vorsorgevereinbarungen ihre letzte Ruhestätte bei Ruhebaum sichern möchten.

Vertriebsunterstützung

Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam, um Kunden bei der Auswahl geeigneter Bestattungslösungen zu unterstützen und Angebote vorzubereiten.

Dokumentation und Vertragsmanagement

Pflege von Kundenakten, Verwaltung von Vertragsunterlagen und sicherstellen, dass Vorsorgevereinbarungen korrekt und zeitgerecht bearbeitet werden.

Kommunikation

Effektive Kommunikation mit Kunden und Bestattungsunternehmen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Produktkenntnisse

Sicheres Verständnis unserer Dienstleistungen und Naturbestattungsoptionen, um Kunden kompetent beraten zu können, sicherer Umgang mit Office-Produkten.

Ihr Ideal-Profil:

  • Kundenorientierung – Empathie und Sensibilität im Umgang mit Kunden, insbesondere in sehr emotionalen Situationen.
  • Vertriebsaffinität – Interesse an Vertriebsprozessen und die Bereitschaft, das Vertriebsteam aktiv zu unterstützen.
  • Organisationstalent – Effiziente Aufgabenverwaltung und -koordination, sowie die Dokumentation.
  • Kommunikationsfähigkeiten – Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
  • Teamfähigkeit – Die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten, sich gegenseitig unterstützen und Informationen effektiv mit Kolleginnen und Kollegen auszutauschen.

Wir bieten:

  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Ein angenehmes Arbeitsklima und einen respektvollen Umgang miteinander
  • Eine fachlich begleitete, umfangreiche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Die Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung durch qualifizierte Schulungen
  • Die Vergütung für diese Position ist wettbewerbsfähig und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Arbeitsort ist unsere Zentrale in Nördlingen

So können Sie sich bewerben:

Wir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungen, gerne auch als Quereinsteiger.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Tel.: +49 (0) 9081-805 26-43
bewerbung@fuerstwallerstein.de